Temukan jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan mengenai layanan dan fitur kami.
Tidak, pencairan dana (withdraw) diproses setiap hari kerja dan langsung masuk ke rekening bank yang Anda daftarkan dalam waktu maksimal 1x24 jam.
Kami mendukung hampir semua format file standar seperti PDF, MP4, ZIP, RAR, DOCX, dan EPUB dengan batas ukuran maksimal per file adalah 2GB.
Tentu saja tidak. Pelanggan Anda cukup membuka link yang Anda bagikan melalui browser (seperti Chrome atau Safari) dan bisa langsung melakukan pembayaran tanpa perlu mendaftar akun.
Sistem kami menggunakan enkripsi dan otentikasi unik untuk setiap transaksi. Jika terdeteksi aktivitas mencurigakan atau akses dari IP yang tidak sah, link pengunduhan produk digital akan otomatis kadaluarsa (expired).
Flazz mendukung pembayaran otomatis secara lengkap, mulai dari QRIS (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), Virtual Account berbagai bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI), hingga pembayaran tunai di gerai minimarket seperti Alfamart dan Indomaret.
Tidak. Flazz dapat digunakan oleh perorangan (individu) maupun entitas bisnis. Anda hanya perlu menyelesaikan proses verifikasi identitas dasar (KYC) menggunakan KTP untuk mulai berjualan atau membuat link pembayaran.
Sistem kami akan mendeteksi pembayaran secara otomatis (real-time) dan langsung mengirimkan notifikasi keberhasilan kepada Anda melalui Email dan pesan WhatsApp bot kami.
Ya. Dana pembayaran akan ditampung sementara oleh sistem kami hingga pembeli mengonfirmasi bahwa produk digital atau layanan telah diterima sesuai kesepakatan. Hal ini membuat transaksi 100% aman dari penipuan bagi kedua belah pihak.
Tentu saja! Anda bisa membuat tautan khusus (Payment Link) dengan fitur "Nominal Terbuka" yang bebas diisi oleh pendukung Anda. Fitur ini sangat cocok untuk keperluan donasi, tip kreator konten, atau penggalangan dana komunitas.
Tim dukungan pelanggan kami selalu siap sedia membantu mengatasi kendala teknis maupun non-teknis yang Anda alami.
Hubungi via WhatsApp